خدمة الجودة وتطوير الأداء

هل تبحث عن أداء فعّال ونظام جودة احترافي؟

في مكتب هداك للاستشارات الإدارية، نُقدّم لك خدمة متكاملة لتطوير أنظمة الجودة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية.

نحو أداء أكثر ذكاءً... وجودة تُحدث فرقًا

ماذا نقدم لك؟

• تقييم الوضع الحالي

لنظام الجودة والأداء داخل المنشأة.

• تصميم نظام جودة متكامل

يشمل السياسات، الإجراءات، ونماذج العمل.

• تطوير مؤشرات الأداء KPI’s

وربطها بالأهداف الاستراتيجية.

• تحسين العمليات التشغيلية

• التأهيل لشهادات الجودة

مثل ISO 9001 وغيرها.

• بناء ثقافة الجودة

وتدريب الفرق لضمان الاستدامة.

لماذا تختار مكتب هداك؟

• فريق خبراء معتمدين في الجودة والأداء المؤسسي.

• منهجيات عملية قابلة للتطبيق وليست مجرد نظريات.

الإدارة المالية المتكاملة

هي الحل المصمم خصيصا لمساعدة الجمعيات الأهلية لتحقيق التالي:

• حلول مخصصة تتناسب مع طبيعة كل منشأة.

• خبرة في قطاعات متعددة: حكومي، خاص، خيري، تعليمي، صحي.

الفوائد التي ستحصل عليها

رفع كفاءة العمليات وتقليل الهدر.

تحسين رضا العملاء والمستفيدين.

.

تعزيز ثقافة التميز والجودة الداخلية.

تعزيز ثقافة التميز والجودة الداخلية.

دعم اتخاذ القرار بناءً على بيانات ومؤشرات دقيقة.

🏢 نخدم جميع أنواع المنشآت:

الجهات الحكومية والهيئات

الجمعيات والمنظمات غيرالربحية

القطاع الخاص

(شركات – مؤسسات – منشآت ناشئة)

هل أنت مستعد لتطوير الأداء داخل منشأتك؟

ابدأ رحلتك نحو الجودة والتميّز المؤسسي مع هداك.

تواصل معنا اليوم لحجز استشارة مجانية

خبرة  متخصصة تضمن لمنشأتك تحقيق أهدافها بكفاءة وشفافية

الأسئلة الشائعة

هي خدمة متكاملة تهدف إلى بناء وتطوير أنظمة الجودة المؤسسية وتحسين الأداء التشغيلي من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمعايير العالمية والمحلية، بما يضمن رفع الكفاءة وتحقيق التميز المؤسسي.

نقدمها للجهات الحكومية، الشركات الخاصة، الجمعيات غير الربحية، والمنشآت التعليمية أو الصحية التي تسعى لتطوير أنظمتها الإدارية وتحقيق أداء عالي الجودة.

  • أنظمة وإجراءات جودة موثقة
  • مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) فعّالة
  • تقارير تحليل الفجوات والتحسين
  • خطط تحسين أداء مستدامة
  • جاهزية للحصول على شهادات الجودة (مثل ISO 9001)

نعم، نقوم بتأهيل المنشآت للحصول على شهادات مثل ISO 9001 وغيرها، من خلال بناء النظام، إعداد الوثائق، التدريب، والتدقيق الداخلي.

نعم، نساعد في تحديد وتصميم مؤشرات أداء رئيسية وربطها بالأهداف الاستراتيجية لضمان قياس فعلي للتحسين.

بالطبع، كل مشروع نقوم به يُصمم بما يتوافق مع طبيعة نشاط المنشأة وحجمها واحتياجاتها الخاصة.

تتراوح المدة عادة من 8 إلى 16 أسبوعًا حسب حجم المنشأة ونطاق العمل.

نعم، نقدم برامج تدريبية وورش عمل عملية لرفع الوعي بالجودة وتطوير الأداء داخل المنشأة.

الجودة تركّز على تحسين العمليات وفق معايير محددة، بينما تطوير الأداء يشمل تحليل وتطوير الكفاءة والفعالية العامة للمنظمة، بما في ذلك الأفراد والعمليات والمخرجات.

يمكنك التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو الواتساب أو البريد الإلكتروني، لحجز استشارة أولية مجانية لتحديد احتياج منشأتك وتقديم عرض مخصص.

احجز جلستك الاستشارية المجانية الآن!

ابدأ اليوم، وارتقِ منظمتك نحو أداء مؤسسي احترافي يحقق الأثر المطلوب

خدمة الإدارة المالية المتكاملة