إدارة الجودة: سر تميّز الجمعيات الأهلية!
د.حنان درويش عابد تُعد الجمعيات الأهلية أحد أهم الركائز في بناء المجتمعات المدنية، إذ تساهم في تقديم الخدمات الاجتماعية والتنموية للفئات المختلفة، خصوصًا تلك المهمشة. ومع توسّع أدوار الجمعيات وتنوع مجالات عملها، برزت الحاجة إلى تطبيق مفاهيم إدارة الجودة لضمان الكفاءة، الشفافية، والاستدامة في تقديم الخدمات وتحقيق الأهداف. مفهوم إدارة الجودة إدارة الجودة في […]